Posts Tagged "187"

Sono qui

Pare che la connessione ad internet sia stata ripristinata. Siccome so che con quelli del 187 bisogna insistere io ho insistito. E ho fatto… ehm… svariate telefonate, tutte quelle che si sono rivelate necessarie affinché un utente Telecom possa vedersi aggiudicato il diritto a ricevere una reale assistenza tecnica. Ad ogni modo, ora posso affermare con certezza che i call-centeristi del turno di notte sono molto più disponibili rispetto a...

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Informazione di servizio

Sono quattro giorni che non riesco a collegarmi ad internet da casa mia. Non so se riuscite a comprendere la gravità della cosa. Unica eccezione a questo esilio internettiano è l’utilizzo in questo momento della Vodafone internet key che mi ha appena prestato mia sorella. Quelli del 187 dicono dovrebbe dipendere da un problema di ricezione dati dalla centrale, probabilmente dovuto ai forti temporali che si sono abbattuti in zona negli...

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Se telefonando al 187…

Dice che dopo tutte le segnalazioni che sono state inviate all’ Ufficio Tecnico è arrivata l’ora di mandargli un reclamo “così che lei possa navigare liberamente e senza problemi in internet”, testuali parole, quasi come un disco registrato. Lo dice la vocina: quella tanto gentile, quella che avrò sentito parlare in almeno quindici accenti diversi, tante sono le volte che ho chiamato per sapere se AliceFLAT è stata attivata sulla mia linea...

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